នៅពេលយើងនឹកគិតដល់កងកម្លាំងពិសេស (特种部队 [tèzhǒng bùduì]) យើងឃើញរូបភាពនៃក្រុមដែលមានវិន័យ (纪律 [jìlǜ]) ខ្ពស់បំផុត និងប្រតិបត្តិការបេសកកម្ម (任务 [rènwù]) ដែលមានគ្រោះថ្នាក់បំផុតនៅលើពិភពលោក។ ប៉ុន្តែតើវិធីសាស្ត្ររបស់ពួកគេអាចយកមកប្រើនៅក្នុងពិភពអាជីវកម្ម (商业世界 [shāngyè shìjiè]) បានដោយរបៀបណា? អ្នកប្រហែលជាភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដឹងថា គោលការណ៍ (原则 [yuánzé]) នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ (领导力 [lǐngdǎolì]) របស់ពួកគេ គឺជាមេរៀនដ៏មានតម្លៃដែលនាយកប្រតិបត្តិ (首席执行官 [shǒuxí zhíxínguān]) ជាច្រើនបានមើលរំលង។ នេះគឺជាមេរៀនសំខាន់ៗដែលពិភពអាជីវកម្មអាចរៀនសូត្រពីកងកម្លាំងពិសេស។

១. ការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ

នៅក្នុងក្រុមកងកម្លាំងពិសេស មេដឹកនាំទទួលខុសត្រូវលើអ្វីៗទាំងអស់។ មិនមានការដោះសារ (借口 [jièkǒu]) មិនមានការស្តីបន្ទោសអ្នកដទៃ ឬបន្ទោសកាលៈទេសៈទេ។ ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើង ឬផែនការទទួលបរាជ័យ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវ (责任 [zérèn]) របស់អ្នកដឹកនាំទាំងស្រុង។ ផ្ទុយទៅវិញ នៅក្នុងពិភពអាជីវកម្ម យើងតែងតែឃើញវប្បធម៌នៃការស្តីបន្ទោសគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការទទួលយកការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ បង្កើតនូវវប្បធម៌នៃគណនេយ្យភាព និងជំរុញឲ្យមានការស្វែងរកដំណោះស្រាយ (解决方案 [jiějué fāng’àn]) ជំនួសឲ្យការស្វែងរកលេស។

២. ការពារ និងបន្តទៅមុខ

នេះគឺជាគោលការណ៍គ្រឹះនៃការងារជាក្រុម (团队合作 [tuánduì hézuò]) របស់កងកម្លាំងពិសេស។ វាមានន័យថា សមាជិកម្នាក់ៗក្នុងក្រុមត្រូវតែគាំទ្រ (支持 [zhīchí]) គ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅក្នុងបរិបទអាជីវកម្ម វាមានន័យថា នាយកដ្ឋាន ឬសមាជិកក្រុមម្នាក់ៗត្រូវតែគាំទ្រគ្នា ដើម្បីឲ្យក្រុមហ៊ុនទាំងមូលអាចសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យ (成功 [chénggōng])។ ពេលដែលក្រុមរបស់អ្នកដឹងថាអ្នកនឹងការពារពួកគេ ពួកគេនឹងហ៊ានប្រថុយដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខ។

៣. ផែនការសាមញ្ញ មិនស្មុគស្មាញ

នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានភាពវឹកវរ និងសម្ពាធខ្ពស់ ផែនការ (计划 [jìhuà]) ដែលស្មុគស្មាញគឺងាយនឹងបរាជ័យ។ កងកម្លាំងពិសេសតែងតែផ្ដោតលើការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ (战略 [zhànlüè]) ដែលសាមញ្ញ (简单 [jiǎndān]) និងច្បាស់លាស់ (清晰 [qīngxī]) ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចយល់ និងអនុវត្តបាន។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន គេតែងតែបង្កើតផែនការដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលធ្វើឲ្យបុគ្គលិកមានការភាន់ច្រឡំ។ ការធ្វើឲ្យផែនការមានភាពសាមញ្ញ គឺជាគន្លឹះដើម្បីធានាថាអ្នករាល់គ្នាធ្វើដំណើរទៅកាន់ទិសដៅតែមួយ។

៤. ការបញ្ជាបែបវិមជ្ឈការ

កងកម្លាំងពិសេសមិនដំណើរការក្រោមរចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជាការពីលើចុះក្រោមដ៏តឹងរ៉ឹងនោះទេ។ ពួកគេជឿជាក់លើ “ការបញ្ជាបែបវិមជ្ឈការ” ដែលមានន័យថា អ្នកដឹកនាំគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ត្រូវបានផ្តល់អំណាច និងទំនុកចិត្ត (信任 [xìnrèn]) ក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្ត (决策 [juécè]) ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពជាក់ស្តែង។ នេះអនុញ្ញាតឲ្យក្រុមមានភាពបត់បែន (灵活性 [línghuóxìng]) និងឆ្លើយតបបានយ៉ាងរហ័សចំពោះបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗ។ នាយកប្រតិបត្តិដែលគ្រប់គ្រងការងារល្អិតល្អន់ពេក នឹងបង្អាក់ការច្នៃប្រឌិត។ ការផ្តល់អំណាចដល់ក្រុមរបស់អ្នក គឺជាការបង្ហាញពីទំនុកចិត្ត និងកសាងអ្នកដឹកនាំជំនាន់ក្រោយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ទោះបីជាសមរភូមិ និងបន្ទប់ប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល គឺជាពិភពពីរដែលខុសគ្នាស្រឡះក៏ដោយ គោលការណ៍នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលមានប្រសិទ្ធភាពគឺដូចគ្នាជាសកល។ ការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ ការងារជាក្រុមពិតប្រាកដ ភាពសាមញ្ញ និងការផ្តល់អំណាច គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងក្នុងស្ថានភាពដ៏លំបាកបំផុត និងអាចផ្លាស់ប្តូរអង្គភាពអាជីវកម្មណាមួយឲ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

តើគោលការណ៍របស់កងកម្លាំងពិសេសមួយណា ដែលអ្នកគិតថាពិភពអាជីវកម្មសព្វថ្ងៃត្រូវការបំផុត? សូមចែករំលែកទស្សនៈរបស់អ្នក!

សិក្សាពាក្យ៖

1. 特种部队 (tèzhǒng bùduì) – កងកម្លាំងពិសេស
2. 领导力 (lǐngdǎolì) – ភាពជាអ្នកដឹកនាំ
3. 首席执行官 (shǒuxí zhíxínguān) – នាយកប្រតិបត្តិ (CEO)
4. 纪律 (jìlǜ) – វិន័យ
5. 任务 (rènwù) – បេសកកម្ម
6. 原则 (yuánzé) – គោលការណ៍
7. 商业世界 (shāngyè shìjiè) – ពិភពអាជីវកម្ម
8. 责任 (zérèn) – ទំនួលខុសត្រូវ/ការទទួលខុសត្រូវ
9. 解决方案 (jiějué fāng’àn) – ដំណោះស្រាយ
10. 借口 (jièkǒu) – លេស
11. 团队合作 (tuánduì hézuò) – ការងារជាក្រុម
12. 支持 (zhīchí) – ការគាំទ្រ/គាំទ្រ
13. 成功 (chénggōng) – ភាពជោគជ័យ
14. 计划 (jìhuà) – ផែនការ
15. 战略 (zhànlüè) – យុទ្ធសាស្ត្រ
16. 简单 (jiǎndān) – សាមញ្ញ
17. 清晰 (qīngxī) – ច្បាស់លាស់
18. 决策 (juécè) – ការសម្រេចចិត្ត
19. 信任 (xìnrèn) – ទំនុកចិត្ត
20. 灵活性 (línghuóxìng) – ភាពបត់បែន
    
    ដោយក្តីស្រលាញ់ រាប់អាន
    លោកគ្រូនី វាសនា